Словарь контейнерных терминов
Что такое возврат порожнего контейнера?
Возврат порожнего (empty return) — это сдача разгруженного контейнера линии в депо или на терминал, который она указала. Это последнее событие, которое публикует большинство трекеров, и оно останавливает счётчик детеншена.
Как контейнер возвращается к линии
После выгрузки получатель освобождает контейнер полностью: внутри не должно остаться ни паллет, ни упаковки, ни крепёжного материала, ни мусора, а знаки опасности нужно снять. Затем автоперевозчик везёт его туда, куда указала линия. Депо сверяет номер, осматривает контейнер на повреждения и чистоту и выдаёт акт приёма-передачи с датой, временем и состоянием.
Депо сообщает о возврате линии, и трекер показывает его последним событием. На этом цикл закрыт: контейнер возвращается в парк линии под следующий букинг, а история отслеживания отправки уходит в архив — обычно через 60–90 дней после доставки.
Где указано депо возврата
Место возврата называет линия — обычно в уведомлении о прибытии или в релизе, либо на странице с инструкциями по возврату на своём сайте. Часто это не тот терминал, с которого контейнер забирали, и оно может поменяться в последний момент, когда депо переполнено. Пусть перевозчик уточнит адрес в день сдачи; в некоторых депо нужна ещё и запись на время.
На странице отслеживания событие называется «empty return», «порожний контейнер возвращён» или «gate-in empty», а рядом стоит название депо. Его место в цепочке из восьми событий показывает гид по отслеживанию.
Сдать контейнер грязным, повреждённым или не в то депо
Депо, которое находит остатки груза, запах или повреждения, либо не принимает контейнер, либо принимает и переводит расходы дальше: линия выставляет счёт за мойку или ремонт тому, у кого контейнер был. Контейнер, привезённый не в то депо, разворачивают, и пока автомобиль едет в нужное, счётчик детеншена продолжает идти. От обеих неприятностей спасают метла и один телефонный звонок.
Третья ошибка — выбросить акт приёма-передачи. Это единственное доказательство того, когда контейнер сдан и в каком состоянии. Когда приходит счёт за детеншен, где посчитаны дни после возврата, или спустя недели — претензия за повреждения, вопрос решает именно эта бумага. Храните её в деле по отправке и проверьте в трекере, что возврат записан в пределах вашего свободного времени.
Частые вопросы
Останавливает ли возврат порожнего начисление детеншена?
Да: детеншен считается от gate-out до момента, когда порожний контейнер принят в депо, указанном линией, и возврат его прекращает. В расчёт идёт дата из акта приёма-передачи депо.
Куда сдавать порожний контейнер?
В депо или на терминал, который линия назначила для этой отправки; он указан в уведомлении о прибытии, в релизе или в инструкциях линии по возврату. Это не обязательно тот порт, где вы забирали контейнер.
Что означает «empty return» на странице отслеживания?
Это значит, что разгруженный контейнер сдан обратно линии и перевозка окончена. Обычно это последнее событие в списке; больше по этой отправке ничего не публикуют.