Política de privacidad

Privacidad al navegar: registros, calculadoras y resultados

El sitio se sirve a través de Cloudflare, que procesa registros de servidor estándar (dirección IP, agente de usuario) por seguridad y entrega; consulte la documentación de privacidad de Cloudflare para más detalles. Las calculadoras funcionan íntegramente en su navegador — los números que introduce nunca salen de su dispositivo. Un archivo con su propio resultado —un plan de carga, un cálculo de volumen, el resumen de un número de contenedor— también se genera en su dispositivo y no se nos envía.

Si pide que ese resultado le llegue por correo, las cifras del resultado viajan con su dirección y se conservan con ella doce meses: las dimensiones, la cantidad y el peso que introdujo, el contenedor o, de un plan de carga, sus totales (contenedores, bultos, ocupación y lo que quedó fuera), nunca la lista de carga; en el resumen del número de contenedor, solo el código de propietario que ya publicamos, nunca el número.

Un cálculo de volumen o un plan de palets enviado por correo se dibuja en nuestro servidor a partir de esas cifras y va adjunto a la carta.

Lo que guarda su navegador: almacenamiento local y de sesión

Algunas herramientas recuerdan cosas en el almacenamiento propio de su navegador: el almacenamiento local, que se queda hasta que usted lo borre, y el de sesión, que desaparece al cerrar la pestaña. Nada de ello es una cookie, y nada se nos envía salvo donde este párrafo lo dice. El sitio guarda el tema de color que eligió (theme). La herramienta de rastreo guarda los cinco últimos números de contenedor que comprobó, para que pueda elegir uno de nuevo (contsize.tracking.recent.v1); se quedan en este navegador y nunca se envían.

La calculadora de carga guarda la lista con la que trabaja, para que siga ahí cuando vuelva (load-plan-draft), el hecho de que ya vio su recorrido de tres pasos (load-tour-seen), los productos y planes que guarde (contsize.load.products.v1, contsize.load.plans.v1), las tarifas de flete y la moneda que escribió, que comparte con la calculadora LCL o FCL (contsize.load.rates.v1), el nombre y el logotipo de empresa que pone en sus documentos (contsize.brand.v1) y, en el modo de carga, los bultos que marcó y cuándo, con los números de contenedor y de precinto que escribió (contsize.loading. seguido de un código del plan); todo ello se queda en este navegador.

Su enlace para compartir lleva la lista en la parte de la dirección tras el signo #, que los navegadores no envían a ningún servidor. El reloj de días libres de demora guarda la tarifa que escribió (contsize.freetime.v1), nunca las fechas.

Para las propuestas, el sitio guarda el día de su última visita, un recuento de los días que nos visitó, un recuento de números de contenedor comprobados (nunca los números) y cuándo cerró por última vez una propuesta, para que una propuesta rechazada no vuelva durante treinta días (contsize.offergate.v1); una marca de que en esta visita ya se le mostró una (contsize.offergate.visit, en el almacenamiento de sesión); y, una vez que ha dado una dirección, una nota de ello para que el sitio no vuelva a preguntar (contsize.subscribed.v1).

Mientras navega, el almacenamiento de sesión anota además la primera página de la visita, el sitio del que vino, cuándo empezó la visita y las páginas abiertas desde entonces (contsize.visit.v1), y el almacenamiento local guarda el día de su primera visita, el sitio y la página con que empezó y sus etiquetas de campaña (contsize.first.v1). Estas últimas notas y los dos recuentos —días de visita y números comprobados— solo se leen cuando envía un formulario: viajan con él y se conservan con la solicitud, como se describe más abajo.

Tres contadores agregados y lo que cuenta cada uno

Mantenemos tres contadores agregados, y nada más.

Uno registra, por día, cuántas visitas llegaron desde cada sitio de referencia y en qué página aterrizaron, cuántas veces se abrió cada página desde otra página de este sitio y desde cuál, cuántas visitas llegaron con etiquetas de campaña en la dirección (utm_source, utm_medium y utm_campaign, o el identificador de clic de una plataforma publicitaria, del que solo se guarda la plataforma, nunca el identificador) y en qué página aterrizaron, y cuántas solicitudes llegaron de rastreadores automáticos, por el nombre del rastreador.

Los de las empresas de inteligencia artificial se cuentan por separado según lo que hacen: el que recoge páginas para entrenar modelos, el que las indexa para un buscador y el que abre una página en el momento en que un asistente responde a alguien (por ejemplo, bot:openai-train, bot:openai-search y bot:openai-user, y lo mismo para Anthropic y Perplexity).

Una visita que llega con la etiqueta de campaña de un asistente de inteligencia artificial (como utm_source=chatgpt.com) se cuenta como llegada desde ese asistente; también esto es solo un recuento, sin ningún dato de la persona. Para distinguir un rastreador de un lector miramos la cabecera user-agent del navegador mientras se sirve la página; no se guarda.

Cuando señala o toca un enlace a otra página de este sitio, su navegador puede descargar esa página por adelantado; esa descarga no se cuenta, y si luego abre la página, la página nos envía un solo aviso para que la visita se cuente igualmente, con solo su dirección y la página de la que viene, contado como arriba.

El segundo registra, por día, cuántas veces se usó la herramienta de rastreo y qué respondió —un número válido, un dígito de control o un formato erróneos, un número de conocimiento de embarque o de reserva en lugar de un número de contenedor, un propietario que es una naviera, una empresa de alquiler o desconocido, y qué propietario de nuestro directorio cuando figura en él—, si se usó el número de ejemplo, cuáles de sus botones se pulsaron (abrir el rastreador, abrir nuestra página de esa naviera, copiar el número, elegir una naviera de la lista, leer cómo rastrear por conocimiento de embarque) y si se abrió su explicación.

Cuando el prefijo de propietario de un número de contenedor no figura en nuestro directorio, ese contador guarda además el código de propietario de tres letras — un identificador público de empresa del registro BIC, compartido por miles de contenedores — para poder añadir la empresa que falta. Cuando se comprueba una lista entera de números, el contador registra que ocurrió y qué longitud tenía la lista, como uno de cuatro tamaños (1, 2–5, 6–20, 21–50); los números se comprueban en su navegador y no se nos envían.

De la calculadora de carga registra, por día, cuántos planes se hicieron y si todo cupo en un contenedor, en varios o no cupo, cuántas veces se abrió la vista 3D y cuántas se guardó una imagen del plan, y cuántas personas llegaron desde la página principal o la de calculadoras y luego hicieron un plan, según el enlace que usaron, y, con una sola palabra cada vez, cómo entró una lista (pegada, desde una hoja de cálculo o un archivo de texto, desde una lista de empaque en PDF, desde los productos guardados en su navegador), qué se llevó (un PDF, una impresión, una hoja de cálculo, un archivo CSV, una imagen, un enlace, un enlace de solo lectura, el informe de carga o el formulario VGM) y cuántas veces se armaron antes palets o se compararon costes; nunca una medida, un peso, el nombre de un archivo ni el nombre de lo que carga; un recuento más queda reservado para el planificador mostrado en otro sitio, y todavía nada lo envía.

La calculadora del dígito de control, el reloj de días libres de demora, la calculadora LCL o FCL y la del VGM suman uno a un recuento diario cuando se usan (y la del VGM cuando se imprime su formulario); lo que escribe en ellas —un número, una fecha, una tarifa, un peso— se calcula en su navegador y nunca se envía.

En la página de suscripción, la comprobación de la puerta suma uno cuando se usa, otro cuando se abre una página del paquete a tamaño completo y otro cuando se abre la ficha de muestra antes de suscribirse; las medidas que escribe en la comprobación se quedan en su navegador. Abrir la tarjeta junto a una cifra de una tabla, la que enumera las fichas publicadas que la respaldan, suma uno a un recuento diario, sin nada sobre qué cifra era.

Abrir un plano en la tabla de medidas suma uno a otro recuento diario, sin nada sobre qué contenedor era; imprimir la tabla con su botón, o abrir sus datos en CSV o JSON desde los enlaces junto a ella, suma uno a un recuento propio, sin nada sobre qué archivo.

Para los formularios de correo registra, por día y por propuesta y lugar de la página, cuántas veces se vio un formulario, se empezó, se envió o se descartó (y, desde páginas antiguas guardadas en caché, cuántas veces la ventana que aparecía al salir de una página se mostró, se cerró o se envió), cuántas veces se pidió de nuevo la confirmación, se volvió a cambiar la dirección o se abrió el correo web desde el panel «Revise su correo», y cuántas direcciones se confirmaron y cuántos archivos se descargaron desde una carta, nunca la dirección.

Si nos escribe en el recuadro «¿Qué le falta al planificador?», el texto y la página desde la que escribe llegan al chat de nuestro equipo y no se guardan en ningún otro sitio; el recuadro no pide correo.

Nunca guardamos un número de contenedor: ni el serial, ni el dígito de control, ni ninguna parte que pudiera identificar un envío; ni en estos contadores ni con una solicitud, porque la dirección de página que se guarda con una solicitud pierde todo lo que va tras el signo ? salvo las etiquetas de campaña, así que un número que llega en un enlace de rastreo se descarta.

El tercero registra, por día, lo rápidas que fueron las páginas para los lectores: cuando una página termina de cargar, un pequeño script nuestro mide cuánto tardó en aparecer su contenido principal (LCP), con qué rapidez respondió a un toque o a una tecla (INP), cuánto se movió mientras cargaba (CLS) y cuándo llegaron el primer texto y el primer byte (FCP y TTFB), y envía cada medida una vez.

Guarda el intervalo en que cayó el tiempo (nunca el tiempo exacto), si la pantalla era estrecha, mediana o ancha, el tipo de página (la portada, una página de tamaño, una guía, una calculadora, etc., nunca su dirección), la parte más lenta de la espera o el tipo de control que se pulsó (un botón, un campo, un enlace) y qué versión del sitio sirvió la página.

Una petición de uno de los archivos que publicamos para máquinas —llms.txt, sus versiones corta y completa y sus copias en otros idiomas, y las copias en Markdown de las páginas— se cuenta en el primer contador como una página: por día, la dirección del archivo y el nombre del rastreador, o «directo», y nada más. Los tres contadores almacenan solo recuentos: sin cookies, sin identificadores, sin direcciones IP.

Lo que guardamos cuando deja una dirección de correo

Si solicita uno de nuestros archivos o se suscribe a las novedades, guardamos la dirección de correo que nos da, qué archivo pidió, la página desde la que lo pidió y la hora.

Cada cosa que pide se guarda como una solicitud —qué, desde qué página y qué lugar de ella, cuándo, y si se envió y cuándo—; una solicitud entregada se marca como enviada, no se borra. Limitamos cuántos formularios puede enviar una misma red en un minuto; para ello se lee la dirección IP, que no se guarda con ese fin.

Con la solicitud guardamos su contexto. De la conexión: su dirección IP y lo que Cloudflare deduce de ella (país, continente, región, ciudad, código postal, coordenadas y zona horaria), su proveedor de red y su número de red, el centro de datos de Cloudflare que respondió y las versiones de HTTP y TLS usadas.

De las cabeceras de la petición: el agente de usuario y los idiomas de su navegador y, cuando el navegador los envía, su nombre, su plataforma y si es un móvil. De la página: el tamaño y la densidad de píxeles de su pantalla, el tamaño de la ventana, su zona horaria e idiomas, si la pantalla es táctil y, cuando el navegador los indica, su memoria aproximada y la clase de velocidad de su conexión.

Y cómo llegó su visita al formulario: el sitio del que vino, como su dirección sin la parte tras el signo ?; la primera página de la visita, como su ruta con las etiquetas de campaña si las hay y, de un identificador de clic publicitario, solo la plataforma —nunca el identificador ni ninguna otra parte de la dirección—; las páginas que abrió en esa visita y durante cuánto tiempo; el recuento de días que nos visitó y de números de contenedor que comprobó (nunca los números); y el día, la primera página y el sitio de procedencia de su primera visita.

Las notas del navegador de las que sale todo esto se describen más arriba y solo se envían con un formulario. Lo usamos para saber quiénes son nuestros lectores y qué páginas los traen; nunca lo vendemos, y nadie lo recibe salvo los servicios que esta página nombra.

Cuando llega una solicitud, su dirección, lo que se pidió, la página y el contexto anterior (lugar, red, dispositivo) se publican en un chat privado de Telegram que solo lee el editor, para verla al momento. Los formularios se protegen de los bots con Cloudflare Turnstile, que comprueba el navegador al enviar un formulario; a esa comprobación se aplican los términos de Cloudflare.

Doce meses después de una solicitud borramos su dirección IP, su agente de usuario y el resto de su contexto, vaciamos las cifras del resultado enviado con ella y eliminamos la propia solicitud; en nuestro registro de cada carta, la dirección se borra y los eventos de entrega se eliminan doce meses después de producirse, y las fechas de su última apertura y su último clic se vacían cuando cumplen doce meses.

Cómo le escribimos y cómo dejar de recibir nuestras cartas

Usamos la dirección para enviarle lo que pidió y, si eligió la carta mensual, para escribirle cuando cambian los datos, como mucho una vez al mes, y para demostrar que usted lo aceptó. Antes del primer mensaje confirma la dirección una vez, desde un enlace que le enviamos; una dirección no confirmada en 30 días se borra de todas partes; solo queda un recuento anónimo.

La carta mensual es una elección aparte: un formulario puede pedir solo un archivo, y guardamos lo que eligió; puede activar o desactivar la carta en la página de preferencias. En un formulario en ruso guardamos además cuándo dio el consentimiento separado al tratamiento de datos personales.

Los mensajes salen a través de Resend, Inc. (Estados Unidos), que conserva la dirección, el mensaje y sus eventos de entrega durante 30 días; en los mensajes enviados desde news.contsize.com —el boletín mensual y las cartas sobre su suscripción— medimos además si el mensaje se abrió y qué enlaces se pulsaron, mediante una dirección de seguimiento nuestra, y conservamos esos eventos de entrega doce meses.

La foto del fundador al final de cada mensaje es un archivo común en contsize.com; su descarga no se registra. Con esos eventos guardamos el tipo de rechazo que comunicó el servidor de correo (permanente, temporal, bloqueado, rechazado como spam) y las palabras de su respuesta, y para un clic la familia del dispositivo (teléfono, tableta u ordenador), nunca el navegador en sí.

El editor puede añadir una nota o una etiqueta a una dirección para su propio uso, y anotar su empresa y la ruta comercial en la que trabaja; conserva los temas y la frecuencia de envío que usted elija en la página de preferencias, la zona horaria que su navegador indicó al solicitar, y, si nos lo dice, a qué se dedica en el transporte.

Una dirección que el editor importa de una lista que usted le dio en otro lugar se guarda como no confirmada hasta que la confirme aquí. Al recibir una dirección, preguntamos a un resolvedor DNS público (el de Cloudflare) si su dominio acepta correo; una dirección cuyo dominio no lo acepta, o que pertenece a un servicio de correo desechable, se conserva pero nunca recibe nada.

Cada mensaje lleva una baja en un clic; una dirección dada de baja se conserva solo como registro de no enviar.

Cuando borra su dirección desde la página de preferencias, se elimina cada fila que la contiene —la dirección y sus elecciones, sus solicitudes con su contexto, los resultados, temas y etiquetas, las cartas y sus eventos— y solo queda un registro de no enviar, bajo un hash irreversible de la dirección, para no volver a escribirle nunca y para que un formulario enviado después desde esa dirección no ponga nada en marcha.

Si en cambio nos escribe, la borramos del mismo modo y, si lo pide, también el registro de no enviar, para que pueda volver a suscribirse.

Una dirección cuyo servidor rechazó nuestro correo de forma definitiva, o que marcó un mensaje como spam, se conserva como registro de no enviar incluso después de borrar el resto, bajo un hash irreversible de la dirección, para no volver a escribirle nunca. Las direcciones dejadas antes del 5 de octubre de 2026 se dieron con la promesa de no recibir boletines, y no les escribimos.

Responsable del tratamiento, base legal y sus derechos

Responsable del tratamiento: ContSize (Yuri Kan), Eilat St 12, Holon 5830434, Israel, info@contsize.com. Conservamos una dirección con su consentimiento, dado en el formulario y confirmado con el enlace que le enviamos; puede retirarlo en cualquier momento con el enlace de baja de cada carta. Puede pedir acceder a lo que tenemos sobre usted, rectificarlo, cancelarlo u oponerse a su uso (sus derechos ARCO), y llevárselo, escribiendo a info@contsize.com o desde la página de preferencias enlazada en cada carta.

Su botón de descarga le entrega, en un solo archivo, todo lo que tenemos sobre la dirección: el registro de suscriptor con sus consentimientos y elecciones, sus temas y etiquetas, cada solicitud con su dirección IP, su agente de usuario y su contexto, los resultados guardados con ellas, la lista de lo que pidió y si se envió, el historial de la dirección y las cartas que se le enviaron con sus horas de entrega, apertura y clic.

Respondemos en un plazo de 30 días; una solicitud hecha al amparo de la ley rusa se responde en diez días hábiles, como esa ley exige. Si considera que no tratamos sus datos conforme a la ley, también puede presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos de su país.

Si nos escribe y si esta política cambia

Si nos escribe por correo, usamos su dirección solo para responder. Esta política se actualizará aquí si el comportamiento del sitio cambia alguna vez.